עידן הקרמיקה הינה חנות וריטואלית אשר מציעה מגוון נרחב של מוצרים, ממיטב היצרנים בענף אריחי הקרמיקה והכלים הסניטרים בישראל.

 

על הלקוח ודרישותיו:
הלקוח \, ספק בעל מוניטין של מוצרי רחצה ביתיים מובחרים, פנה אלינו במטרה ליצור נוכחות מקוונת משפיעה כדי להציג את המגוון הרחב של פריטי אמבטיה יוקרתיים. השאיפות של הלקוח כללו בניית אתר מסחר אלקטרוני מבוסס מג'נטו שיציג ביעילות את קו המוצרים המגוון שלו, יספק חווית קנייה מרתקת ויאפשר עסקאות מקוונות מאובטחות. המטרה שלהם הייתה לתת מענה לאנשים המחפשים מוצרי רחצה איכותיים לבתיהם, תוך מיקוד לקוני מתנות המחפשים מתנות מתוחכמות ומתחשבות.

 

פתרון שהצענו ללקוח:
מתוך זיהוי החזון של הלקוח, הצענו ליצור פלטפורמת מסחר אלקטרוני מבוססת מג'נטו שתתאים באופן מושלם לדרישותיו. התחלנו לעצב פריסת אתר אלגנטית וידידותית למשתמש שיכולה להציג ביעילות קטגוריות שונות של מוצרי רחצה לבית. האתר הציג תמונות מוצר שובות לב, תיאורים מפורטים וניווט אינטואיטיבי שאפשרו למשתמשים לחקור ולגלות פריטים ללא מאמץ.

כדי לשפר את חווית המשתמש, שילבנו תכונת קניות מותאמת אישית שהציעה המלצות מותאמות למוצרים על סמך העדפות המשתמש והיסטוריית הגלישה. הבטחנו תהליך תשלום חלק על ידי שילוב שערי תשלום מהימנים והטמעת הצפנת SSL לאבטחה. יתרה מכך, האתר פותח בעיצוב רספונסיבי, המבטיח חוויה עקבית וידידותית למשתמש במכשירים שונים.

 

אתגרים שעמדנו בפניהם:
פיתוח תכונת קניות מותאמת אישית שניתחה במדויק את התנהגות המשתמש והעדפות המשתמש היווה אתגר טכני. זה דרש קידוד מורכב כדי ליישם אלגוריתמים שיציעו ביעילות מוצרים רלוונטיים וישפרו את חווית הקנייה הכוללת.

התאמת פלטפורמת מג'נטו כדי להתאים למגוון המוצרים הייחודי של הלקוח ולהבטיח שכל פריט יוצג לראווה בצורה מושכת דרשה שיקולי ארגון ועיצוב קפדניים.

 

התוצאות:
השקת אתר המסחר האלקטרוני של מוצרי רחצה ביתיים מבוסס מג'נטו הוכיחה את עצמה כהצלחה משמעותית עבור הלקוח. הפריסה המתוחכמת של האתר, יחד עם תכונת הקניות המותאמת אישית, הדהדה היטב לקוחות שחיפשו פריטי אמבטיה יוקרתיים לשימוש אישי או למטרות מתנות. המלצות המוצרים המותאמות תרמו להגברת המעורבות ולשיעורי המרה גבוהים יותר.

תהליך התשלום היעיל ואפשרויות התשלום המאובטחות הובילו להפחתה בשיעורי נטישת העגלה ולשיפור שביעות רצון המשתמשים. העיצוב הרספונסיבי הבטיח שלקוחות יוכלו לגשת לאתר ולנווט אותו בצורה חלקה על פני מכשירים שונים, תוך שיפור חווית הקנייה הכוללת.

לאחר ההשקה, הלקוח דיווח על צמיחה משמעותית במכירות מקוונות ובאינטראקציה עם לקוחות. הכללת ביקורות ודירוגי לקוחות העצימה את האמינות והאמינות של המוצרים. כלי הניתוח של האתר סיפקו תובנות לגבי התנהגות המשתמשים, ואפשרו ללקוח לבצע אופטימיזציה של היצע המוצרים ואסטרטגיות השיווק.